Kontrola KYC wynika z licencji i chroni Twoje pieniądze przed oszustami, a jej wynik zwykle pojawia się w ciągu 56 godzin.
Czytając te sześć linijek, dowiesz się, kto sprawdza dokumenty i kiedy kontrola staje się obowiązkowa.
Przyda się, gdy w panelu pojawia się prośba o dokumenty, a chcesz mieć to za sobą.
Ta tabela pokaże Ci, co potwierdza każdy dokument, a zdjęcie twarzy trafi do Ciebie tylko na wyraźną prośbę.
Termin ważności minął. Na dokumencie widnieje data ważności, która już minęła, dlatego nie potwierdza Twojej tożsamości na dziś. Zrób zdjęcie ważnego dowodu osobistego. Wyślij nowy skan na adres [email protected].
Zgodność przed wysyłką. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od tych w profilu, więc system nie widzi zgodności. Popraw dane w profilu przed wysłaniem skanu. Sprawdź każdą literę nazwiska i kod pocztowy.
Oryginał, nie wycinek. Kadr przycięty albo retuszowany budzi wątpliwość, czy plik jest oryginałem, więc trafia do ponownej oceny. Sfotografuj cały dokument na płaskim tle. Nie kadruj rogów ani nie poprawiaj zdjęcia filtrem.
Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/607/2017, zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą środki wpłacane na konto. To rutynowa czynność wymagana od każdego licencjonowanego kasyna, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Traktujemy ją jak zwykłe potwierdzenie, które chroni Twoje konto.
Przy sprawdzeniu źródła środków możemy poprosić o jeden z tych dokumentów:
Przeczytaj ten blok, zanim poprosimy Cię o skan, i zyskaj czas.
Nasz zespół woli uprzedzić niż zaskoczyć, więc odpowiadamy krótko i po polsku.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogła być stale ulepszana – kontynuując przeglądanie, akceptujesz naszą politykę cookie.